விற்பனை: ஒரு நம்பிக்கை உறவு
விற்பனை என்பது வெறும் பரிவர்த்தனை அல்ல. இது ஒரு நம்பிக்கை உறவை ஏற்படுத்தும் வாய்ப்பு. ஒரு மொபைல் போன் விற்பனையாளர் வாடிக்கையாளருடன் நல்ல நம்பிக்கை உறவை ஏற்படுத்திக் கொண்டால், அந்த வாடிக்கையாளர் மீண்டும் மீண்டும் அவரிடம் புதிய போன்களை வாங்குவார். இது நீண்ட கால வெற்றியின் அடித்தளம்.
நேர்மறை சிந்தனையின் சக்தி
* நம்பிக்கையின் விதை: நேர்மறையான சிந்தனை நேர்மறையான செயல்களை ஊக்குவிக்கிறது. ஒரு விற்பனையாளர் வெற்றி பெறுவேன் என்ற நம்பிக்கையுடன் இருந்தால், அவர் வாடிக்கையாளர்களிடம் அந்த நம்பிக்கையை ஏற்படுத்தி, விற்பனையை எளிதாக்குகிறார்.
* தடைகளை வாய்ப்பாக மாற்றுதல்: தோல்விகளை தோல்வியாக பார்க்காமல், அடுத்த முறை சிறப்பாக செய்ய என்ன செய்ய வேண்டும் என்று சிந்திக்க வேண்டும்.
கேட்பதன் கலை
* செயலில் கேட்பது: வாடிக்கையாளர்கள் என்ன சொல்கிறார்கள் என்பதை கவனமாகக் கேட்டு, அவர்களின் தேவைகளைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.
* எதிர்பார்ப்புகளைப் புரிந்து கொள்ளுதல்: வாடிக்கையாளர் ஒரு புதிய காரை வாங்க வந்தால், அவர் காரில் எதிர்பார்ப்பது என்ன? அதிக மைலேஜா? அதிக வேகம்? அதிக இடமா? இதைப் புரிந்து கொண்டு, அதற்கேற்ற காரை பரிந்துரை செய்ய வேண்டும்.
பொறுமை: வெற்றியின் ரகசியம்
* நீண்ட கால நோக்கு: நல்ல நம்பிக்கை உறவுகளைப் பேணுவதற்கு நேரம் தேவை. உடனடியாக விற்பனை செய்ய முயற்சி செய்யாமல், அவர்களுடன் தொடர்பில் இருந்து, நம்பிக்கையை வளர்த்துக் கொள்ள வேண்டும்.
* தொடர்பில் இருத்தல்: பிறந்தநாள் வாழ்த்துக்கள், திருவிழா வாழ்த்துக்கள் போன்றவற்றை அனுப்பி, தொடர்பில் இருக்க வேண்டும்.
நேர்மை: வெற்றியின் அடித்தளம்
* உண்மையைச் சொல்லுதல்: வாடிக்கையாளர்களை ஏமாற்றாமல், பொருளைப் பற்றிய உண்மையான தகவல்களை மட்டுமே சொல்ல வேண்டும்.
* நம்பிக்கையை வளர்ப்பது: ஏமாற்றப்பட்ட வாடிக்கையாளர் மீண்டும் நம்மிடம் வர மாட்டார். நம்பிக்கையைப் பெறுவது முக்கியம்.
விற்பனைக்குப் பிறகும் தொடர்பு
* பின்னூட்டம் கேட்டல்: வாடிக்கையாளர்களிடம் அவர்கள் வாங்கிய பொருள் குறித்த பின்னூட்டத்தை கேட்டு, அதன் அடிப்படையில் மேம்பாடுகளைச் செய்யலாம்.
* தொடர்பு கொள்ளுதல்: வாடிக்கையாளர்களுக்கு தங்கள் பொருளை சரியாக பயன்படுத்துவது குறித்து வழிகாட்டலாம். இது அவர்களின் திருப்தியை அதிகரிக்கும்.
நவீன யுகத்தில் விற்பனை
இன்றைய நவீன யுகத்தில், சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் இணையம் விற்பனைக்கு ஒரு புதிய வாய்ப்பை வழங்குகிறது. சமூக ஊடகங்களில் தயாரிப்புகளைப் பற்றி பதிவிட்டு, வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கலாம். இணையதளத்தில் தயாரிப்புகளை விற்பனை செய்வதற்கான வசதிகளும் அதிகரித்துள்ளன.
விற்பனை ஒரு தொடர்ச்சியான செயல்முறை
விற்பனை என்பது ஒரு முறை நடக்கும் செயல் அல்ல. இது ஒரு தொடர்ச்சியான செயல்முறை. வாடிக்காளர்களுடன் தொடர்ந்து தொடர்பு கொண்டு, அவர்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதன் மூலம், நீண்ட கால வெற்றியை அடையலாம்.
விற்பனையின் எதிர்காலம்: தனிப்பயன்துறை
தற்போதைய சந்தையில், தனிப்பயன்துறை விற்பனை அதிகரித்து வருகிறது. வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப தயாரிப்புகளை தனிப்பயனாக்கி வழங்குவது, விற்பனையை அதிகரிக்க உதவுகிறது.
உதாரணமாக, ஒரு கைபேசி விற்பனையாளர், வாடிக்கையாளருக்கு அதிக கேமரா திறன் தேவைப்பட்டால், அதற்கேற்ற மாதிரியை பரிந்துரை செய்யலாம். இது வாடிக்கையாளரின் திருப்தியை அதிகரிக்கும்.
விற்பனையில் நெறிமுறைகள்
விற்பனையில் நெறிமுறைகளைப் பின்பற்றுவது மிகவும் முக்கியம். வாடிக்கையாளர்களை ஏமாற்றாமல், உண்மையான தகவல்களை மட்டுமே தெரிவிக்க வேண்டும். இது நம்பிக்கையை வளர்த்து, நீண்ட கால வெற்றியை உறுதி செய்யும்.
No1 Salesman புத்தகம் விற்பனையை ஒரு புதிய பார்வையில் பார்க்க வைக்கிறது. இது வெறும் பொருள் மாற்றீடு மட்டுமல்ல, மனித உறவுகளை வலுப்படுத்தும் ஒரு கலை. இதைப் புரிந்து கொண்டு செயல்பட்டால், விற்பனையில் நீண்டகால வெற்றியை அடையலாம்.
நீங்களும் இந்த புத்தகத்தை படித்துப் பாருங்கள். உங்களுக்கும் பிடிக்கும்.
#NoSalesman #விற்பனை #நேர்மறைசிந்தனை